募集職種:インフラエンジニア(社内SE)
仕事内容
リクルートグループ従業員4万人強が利用する社内ITインフラの企画・設計・構築・製品選定~運用業務を行います。大きく2つの業務分類があります。
【具体的には】
1.利用者対応業務系
・グループ各社の基盤担当(ITインフラ利活用のサポート、要件吸い上げ、サービスへのフィードバック など)
・グループ各社の社内IT系インフラ関連イベントのプロジェクト推進
・グループ各社、エンドユーザのサービス利用申請に対する対応、納品管理
・エンドユーザからの問合せや障害受付のコールセンター業務、障害対応
2.技術要素系
・各種機器の製品選定、技術検証、ベンダ交渉
(各種NW機器、PC/サーバ、携帯デバイス、無線APなど)
・各種システムの設計、構築、維持運用、エンハンス
(PC、NW、ファイルサーバ、プリンタ、IP電話、携帯/スマホ、TV会議/Web会議システム、メール など)
・社内IT基盤の改善、運用改善などの検討、起案
【この仕事の魅力】
規模が大きく、拠点開所や移転、従業員の異動など動きが多く、その対応力が問われます。
従業員の満足度と経営視点のバランスをとりながらのサービス提供になります。
各種改善・更改の取組み、新しい機器の機種選定や検証、サービス刷新といったプロジェクトが多数動いています。
以下に本ポジションの業務内容を掲載しています。
http://recruit-tech.co.jp/recruitment/member_027.html
必要経験
【下記いずれかのご経験/スキルをお持ちの方】
■経験・職歴
・SI企業やコンサルティングファーム、またはグループ会社のシステム部門における
上記の業務経験
・グループ会社のシステム部門での社内向けサービス提供・運用経験
・システム担当者として、利用者や関係部門との調整、交渉、提案などの経験
■スキル ※全てではなく以下の何れかに該当
<利用者対応系の場合>
1.企画/計画の組み立てやドキュメント化スキル、実行スキル
2.運用設計/運用手順化/運用マネジメント/障害対応スキル/メーカ交渉スキル
3.利用者、関係者とのコミュニケーション形成スキル
<技術要素系の場合>
1.デバイススキル ※望ましいスキルの欄を参照
2.設計(設計書などの技術ドキュメントの作成)と設計レビュー/検証/評価スキル
3.運用設計/運用手順化/運用マネジメント/障害対応スキル/メーカ交渉スキル
【あると望ましいスキル】
■技術要素
・Windows OS、システムAPI、システム制御ソフトの構築に知見がある
・ユニファイドコミュニケーション基盤や、Office365の導入・運用経験
■経験
社内ITインフラに関する企画、計画立案・提案・案件を推進した経験
【具体例】
・利用者コール、障害発生状況を分析し、原因仮説⇒シューティング解決
・運用業務見直し⇒サービスレベル改善
■企画・マネジメントスキル
・社内の他部署や顧客との折衝経験、交渉スキル
・リーダーとして5名以上のチームをマネジメントした経験
・プロジェクトマネジメント経験・スキル
特記事項
■ヒューマンスキル
・関係者と円滑に業務を進められるコミュニケーション能力
■スタンス
・当事者意識をもって仕事に取り組める方
■志向 ※何れかに該当するとご本人にとって働きがいのある職場になると考えます。
1.技術研鑽志向の方
・技術力を身につけたい、新しい技術に取り組みたい方。
・技術者が評価される、キャリアプランが用意されている組織で働きたい方。
2.事業貢献志向の方
・保有のスキルを活かし、ビジネス貢献をしたいと考えている方
・顧客や利用者を身近に感じたい、顧客視点を大切に思う方
3.協業 マネジメント志向の方
・オープンな環境でチームやプロジェクトで協業しながら仕事をしたい方
・リーダーやマネジメント志向を持つ方
※詳しくはこちらのページをご確認下さい。
http://recruit-tech.co.jp/recruitment/requirement.html
雇用条件詳細
■勤務形態:正社員(雇用期間-無期)
■勤務時間:裁量労働制(等級により異なる)
フレックスタイム制 -1日標準労働時間は7時間32分としますが出・退勤時間は、各自の職務内容と自由裁量に委ねています。
■福利厚生:健康保険・介護保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険、深夜・休日勤務手当、追加割増手当、
通勤交通費(当社規定による)ほか、社員持株制度・育児休職制度・介護休職制度・看護休暇制度・退職一時金制度
■休日/休暇:年末年始・夏季・GW・婚姻・産前産後・慶弔・忌引き・転勤休暇など
■年収:580万円~1,200万円 賞与:年2回(6月、12月)※担当職務/経験/能力を検討の上で決定させて頂きます。
■勤務地:主なオフィスは本社のグラントウキョウサウスタワーですが、配属先に応じて本社から徒歩圏内の近隣オフィスとなる可能性がございます。
求人企業概要
株式会社リクルートテクノロジーズ
- 業種:IT
- 資本金:1億円
- 設立:2012年10月1日
- 上場区分:非上場
- 社員数:716名 <2018年4月1日現在>
- 事業内容:リクルートグループのビジネスにおけるIT・ネットマーケティングテクノロジーの 開発・提供
- 本社:東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー
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